小诺爱悌的桌面运维服务内容主要包括硬件维护、软件安装和升级、系统维护和更新、信息化平台维护、通讯终端的管理、档案管理。
硬件维护：对电脑、打印机、扫描仪等设备进行定期维护和保养，包括清洁设备内部、更换损坏的零件、升级硬件配置等。
软件安装和升级：对电脑上的软件进行安装和升级，确保软件的版本是最新的、功能是完整的，并对软件进行配置和优化。
系统维护和更新：对电脑上的操作系统进行维护和更新，定期清理系统垃圾、卸载无用软件、更新系统补丁等。
信息化平台维护：辅助系统管理员对域用户管理，登记详细域用户信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全，预防安装未知软件所造成的危害。
通讯终端的管理：包括网络电话终端，会议系统平台终端等设备的安装及管理。分配座机号并更新通讯录。
档案管理：负责企业内计算机设备、各种IT设施和软件的日常监控，保证设备、软件正常备和软件的运行情况和故障信息，以电子表格的形式记录各类软硬件问题
